Privacy- en cookieverklaring

Het onderstaande privacybeleid is van toepassing op alle sitebezoeken, transacties en overeenkomsten met Comexr B.V., kantoorhoudend: Burgemeester Jansenplein 33, 7551ED Hengelo, Postadres: Burgemeester Jansenplein 33-3, 7551ED Hengelo KvK-nummer: 72897775.

Versie: 20-8-2022 v1.0.4

Wij respecteren de privacy van de bezoekers van onze website en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Hoe wij dit precies doen, en welke persoonsgegevens wij van u verzamelen voor welke doeleinden, kunt u hieronder lezen.

Het gebruik van persoonsgegevens

Bij het gebruiken van onze website Laptopmetlinux.nl verkrijgen wij bepaalde gegevens van u. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven, in het kader van de door u gevraagde dienst (bijvoorbeeld via het contactformulier of voor het aanmaken van een account), of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Wij zullen uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken, tenzij u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven of wij dit op grond van de wet of de overeenkomst mogen of moeten doen.

Doeleinden van gebruik

Om u optimaal van dienst te kunnen zijn, is het nodig dat Comexr B.V. in bepaalde gevallen uw persoonsgegevens opslaat. Comexr B.V. gebruikt uw persoonsgegevens voor:

• het verlenen van toegang tot onze website;
  • De gegevens die hiervoor verwerkt worden zijn: geanonimiseerd IP-adres, technische browserinformatie.
  • Deze gegevens worden 30 dagen bewaard.
• het gebruik maken van de functionaliteiten op onze website;
  • De gegevens die hiervoor verwerkt worden zijn: geanonimiseerd IP-adres, technische browserinformatie, cookie ID, klik- en surfgedrag.
  • Deze gegevens worden 30 dagen bewaard.
• de uitvoering van overeenkomsten, transacties en diensten (wettelijk verplicht);
  • De gegevens die hiervoor verwerkt worden zijn: IP-adres, NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer, persoonlijke opmerkingen (indien u deze opgeeft), betaalgegevens.
  • Deze gegevens worden 7 jaar bewaard.
• relatiebeheer, waaronder het opnemen van contact met u indien u hierom verzoekt;
  • De gegevens die hiervoor verwerkt worden zijn: NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer.
  • Deze gegevens worden 2 jaar bewaard.
• het verkrijgen van inzicht in het gebruik van onze website;
  • De gegevens die hiervoor verwerkt worden zijn: geanonimiseerd IP-adres, technische browserinformatie, cookie ID, klik- en surfgedrag.
  • Deze gegevens worden 2 jaar bewaard.
• product- en dienstontwikkeling;
  • De gegevens die hiervoor verwerkt worden zijn: (geanonimiseerde) gegevens van bestelhistorie.
  • Deze gegevens worden 2 jaar bewaard.
• het bepalen van strategie en beleid;
  • De gegevens die hiervoor verwerkt worden zijn: (geanonimiseerde) gegevens van bestelhistorie.
  • Deze gegevens worden 2 jaar bewaard.
• het interessanter maken van het internetaanbod middels het tonen van reclame welke aansluit bij uw belangstellingen.
  • De gegevens die hiervoor verwerkt worden zijn: IP-adres, technische browserinformatie, cookie ID, klik- en surfgedrag.
  • Deze gegevens worden 1 jaar bewaard.
• het verzenden van de nieuwsbrief.
  • Alleen als u hier toestemming voor geeft (opt-in) worden de gegevens verwerkt: naam, e-mailadres, bestelhistorie.
  • Deze gegevens worden bewaard vanaf inschrijving tot uitschrijving nieuwsbrief.

Omschrijving van de persoonsgegevens

Voor bovengenoemde doeleinden zullen wij de volgende gegevens van u verwerken (dit betekent niet dat wij altijd deze gegevens verwerken):

• NAW-gegevens;
• bedrijfsgegevens;
• btw-nummer;
• e-mailadres;
• (mobiel) telefoonnummer;
• (geanonimiseerd)IP-adres;
• technische browserinformatie;
• cookie ID;
• klik- en surfgedrag;

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om de in deze privacy- en cookieverklaring genoemde doeleinden te bereiken. Zie specifieke bewaartermijnen onder ‘Doeleinden van gebruik’.

Vertrouwelijkheid & verstrekking aan derden

Wij gaan vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om. De persoonsgegevens die wij via onze website verzamelen, verstrekken wij niet aan derde partijen voor direct marketing doeleinden van deze partijen. Verder zullen wij de door u verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dat u hier voorafgaande toestemming voor heeft verstrekt, dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst of wij dit op basis van de wet of de overeenkomst mogen of moeten doen.

Gegevensbeveiliging

Comexr B.V. maakt gebruik van zorgvuldige veiligheidsprocedures voor de bescherming van de verwerkte gegevens, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden zich onbedoeld toegang kunnen verschaffen tot deze gegevens. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens en dat de toegang tot uw persoonsgegevens afgeschermd is. Wij maken hiervoor in ieder geval gebruik van een TLS-verbinding.

Cookies

Op deze website worden cookies gebruikt om te analyseren en te verbeteren, om verschillende functionaliteiten van de website te gebruiken, ten behoeve van marketing. Cookies zijn kleine informatiebestandjes die bij het bezoeken van een website automatisch kunnen worden opgeslagen op of uitgelezen van uw device (waaronder een PC, tablet of smartphone). Dat gebeurt via de webbrowser op het device. De informatie die een cookie verkrijgt over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Comexr B.V. of die van een derde partij.

Op onze website worden cookies gebruikt om:

• functionaliteiten van de website mogelijk te maken en om de website te beschermen (technische of functionele cookies);
• het gebruik van de website te analyseren en op basis daarvan de website te verbeteren (analytische cookies);
• het internetaanbod voor u interessanter te maken middels het tonen van reclame welke aansluit bij uw belangstellingen (advertentie cookies).

Technische of functionele cookies

Het voornaamste doel van cookies is om u tijd en moeite te besparen. Als u bijvoorbeeld een webpagina aan uw persoonlijke voorkeuren aanpast of als u navigeert in een website, worden dankzij cookies de gekozen instellingen en voorkeuren onthouden voor toekomstig gebruik. Wanneer u de website later weer bezoekt, kunnen de eerder ingevoerde gegevens worden opgehaald door de cookies, waardoor u eenvoudig weer de mogelijkheden van de website kunt gebruiken zoals u die eerder hebt ingesteld.

Analytische cookies

Daarnaast worden er op deze websitecookies gebruikt voor het bijhouden van statistieken, zodat wij inzicht kunnen krijgen in het gebruik van onze website en de effectiviteit van onze campagnes.

Advertentie cookies

Verder maken wij gebruik van advertentiecookies, zodat we het online advertentieaanbod voor u kunnen verbeteren en wij inzicht kunnen verkrijgen in onze campagneprestaties.

In- en uitschakelen van cookies

U kunt kiezen of u cookies wel of niet accepteert. Bij de meeste browsers worden cookies automatisch geaccepteerd, maar meestal kunt u de instellingen van uw browser zodanig wijzigen dat cookies desgewenst niet worden geaccepteerd (bekijk uw browser hulppagina voor exacte instructies). Als u ervoor kiest om cookies niet te accepteren, kunt u mogelijk niet volledig gebruikmaken van interactieve mogelijkheden van deze website of andere websites die u bezoekt.

Wil je alle tracking-, analytische- en advertentiecookies eenvoudig en snel uitschakelen, gebruik dan bijvoorbeeld gratis uBlock Origin. Download: Firefox, Chrome, Edge, Opera, Safari

Verwijderen van cookies

De meeste cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Dat betekent dat ze na een bepaalde periode automatisch verlopen en geen gegevens van uw site-bezoek meer registreren. U kunt er ook voor kiezen de cookies handmatig te verwijderen voordat de houdbaarheidsdatum is verstreken. Voor meer informatie hierover, kunt u de handleiding van uw browser raadplegen.

Links naar andere websites van derden

Onze internetpagina’s bevatten links naar andere websites. Deze privacy- en cookieverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u dan ook aan om de privacy policy van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.

Uw wettelijke rechten

Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Dit kunt u doen door contact met ons op te nemen via het e-mailformulier op de pagina klantenservice, ons een e-mail te sturen via info@laptopmetlinux.nl of door telefonisch contact met ons op te nemen via 085-0606000 op maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 18.00 uur.

U heeft de volgende rechten:

• uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen;
• inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben;
• het laten corrigeren van fouten;
• het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens;
• intrekken van toestemming;
• bezwaar maken tegen een bepaald gebruik;
• overdraagbaarheid van gegevens.

Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring aan te passen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Het verdient dan ook aanbeveling om deze policy geregeld te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

Contactgegevens

Postadres:
Comexr B.V.
Burgemeester Jansenplein 33-3
7551ED Hengelo
Nederland
KvK: 72897775

Kantoorhoudend:
Comexr B.V.
Burgemeester Jansenplein 33
7551ED Hengelo
Nederland

Autoriteit Persoonsgegevens

Natuurlijk helpen wij u ook graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen onze verwerkingen van uw persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatste wijziging van dit document

Bijwerking Privacybeleid versie: 08-9-2020 v1.0.3 naar 20-8-2022 v1.0.4: Periodieke herziening van het document. Opmaak verbeterd, taalfouten hersteld, telefoontijden aangepast, verwerking van persoonsgegevens bij een geslaagde bestelling op onze website verduidelijkt “(wettelijk verplichting)”.